Veelgestelde vragen

Vragen

vergelijken

• Wat is de beste zorgverzekering van 2023?
• Zorgverzekering aanpassen
• Korting zorgverzekering
• Hoe kies ik de beste tandarts verzekering?
• Tot wanneer kan ik mijn zorgverzekering wijzigen?
• Wat kost een zorgverzekering
• Hoe en wanneer zorgtoeslag stopzetten?
• Zorgverzekering verplicht?
• Wat is gecontracteerde zorg ?
• Wat is eerstelijnszorg en wat is tweedelijnszorg?
• Wat is de acceptatieplicht?
• Wat is de Wet langdurige zorg (Wlz)?
• Kent de goedkope internetzorgverzekering valkuilen?
• Kan ik bij mijn huidige huisarts blijven na een overstap?
• Kan ik mijn overstap nog annuleren?
• Is de dekking van elk basispakket hetzelfde?
• Wij zijn een jong gezin, welke zorgverzekeraar is geschikt?
• Wat als ik de zorgpremie niet kan betalen?
• Waarom verschillen premies voor de basisverzekering?
• Wordt fysiotherapie vergoed in de basisverzekering?
• Worden mijn medicijnen vergoed door de zorgverzekering?
• Een aanvullend pakket zonder alternatieve geneeswijzen?
• Wat kost een kunstgebit zonder verzekering?
• Heb ik recht op aftrek zorgkosten?
• Wanneer kom ik in aanmerking voor het PGB?
• Welke zorgverzekeraars zijn er en welke biedt Verzekering.nl aan?
• Hoe sluit ik een zorgverzekering af op mijn 18e?
• Wat is een eigen bijdrage?
• Wat is zorgtoeslag?
• Wat is een toeslagpartner?
• Wat valt er onder het eigen risico bij een zorgverzekering?

  Ben je wonend of werkend in Nederland? Dan is de basisverzekering wettelijk verplicht. De inhoud hiervan wordt bepaald door de overheid. Wanneer iets in de basisverzekering verandert, geldt dit voor alle zorgverzekeraars. Zorgverzekeraars zijn verplicht om iedereen voor de basisverzekering te accepteren. Als je zorg uit het basispakket gebruikt, betaal je eerst het eigen risico. Het verplicht eigen risico van €385,- (2019) bleef in 2020 hetzelfde. Kinderen tot 18 jaar zijn gratis met hun ouders meeverzekerd en hebben geen eigen risico. In 2019 sloten 17,2 miljoen mensen een basisverzekering af. Circa 14,4 miljoen mensen namen er een aanvullende verzekering bij.

  Eigen risico verlagen of verhogen?

  Naast een eigen bijdrage moet je ook een eigen risico voor medicijnen betalen die in de basisverzekering zitten. Het verplichte eigen risico geldt voor de meeste zorg in het basispakket. Dat bedraagt 385 euro per jaar, maar je kan het vrijwillig ophogen met maximaal 500 euro. Het maximum is 885 euro. Voor de meeste zorg, hulpmiddelen en medicijnen geldt een eigen risico. Dat betekent dat je een deel van de kosten zelf betaalt totdat je eigen risico op is. Wanneer het eigen risico opgebruikt is, gaat jouw zorgverzekeraar alle kosten vergoeden. Er geldt geen verplicht eigen risico in de aanvullende verzekering.

  Hoogte eigen risico

  De hoogte van het eigen risico wordt ieder jaar vastgesteld door de overheid. Het eigen risico beweegt namelijk mee met de zorgkosten die gemiddeld in Nederland gemaakt worden voor de gezondheidszorg. De hoogte van het eigen risico kan je niet verlagen. Verhogen kan wel. Dit kan je doen door een zorgverzekering te kiezen met een vrijwillig eigen risico. Dit kan alleen tijdens de overstapperiode aan het einde van het jaar. Tussentijds kan je het eigen risico niet aanpassen. Als je aan het einde van het jaar een zorgverzekering kiest, kies je meteen de hoogte van je eigen risico. Het jaar daarna kan je dat weer aanpassen.

  Wat is het voordeel van een verhoogd eigen risico?

  Wanneer je je eigen risico verhoogt, krijg je korting op je zorgpremie. Daar staat dus wel een hoger eigen risico tegenover, wanneer je wel zorg nodig hebt. Verwacht je komend jaar weinig zorgkosten te maken? Dan is het wellicht interessant om je eigen risico te verhogen.

  Wanneer eigen risico verlagen?

  Je kan later eventueel ook je vrijwillige eigen risico verlagen. Dit is handig als je denkt dat er in de toekomst zorgkosten zullen worden gemaakt die hoger dan het verplichte eigen risico zijn. Je premie zal dan wel weer enigszins stijgen maar het gedeelte van zorgkosten wat zelf betaalt moet worden wordt dan wel minder. Als jij je eigen risico wil aanpassen moet je er rekening mee houden dat het alleen maar op een moment per jaar mogelijk is. Dit moment is tussen half van november en 1 januari. Als er is gekozen voor een eigen risico dan is het niet meer mogelijk om die ergens anders in het jaar weer te wijzigen. Als je je eigen risico verhoogt en je maakt toch nog onverwachts veel gebruik van de zorg dan zullen de kosten hiervan voor een groot deel zelf betaalt moeten worden. In zulke gevallen is er dus sprake van hoge kosten. Daarom is het belangrijk bij het verhogen van de eigen risico dat je wel weet dat je zulke onverwachte kosten zelf kunt betalen.

  Vallen kinderen onder het eigen risico?

  Nee. Kinderen onder de 18 zijn niet apart verzekerd en betalen geen premie. Dus ook geen eigen risico. Wanneer je kind 18 jaar wordt geldt het eigen risico wel.

  wat valt onder eigen risico zorgverzekering?
  

  Voor de volgende zorg betaal je géén eigen risico:

  • Mondzorg voor kinderen jonger dan 18 jaar
  • Bezoek aan de huisartsenpost
  • Zorg van de verloskundige en kraamzorg
  • Wijkverpleging

  
  

  Zorg waarvoor je wél eigen risico moet betalen:

  • Röntgenfoto laten maken
  • Medische specialist in het ziekenhuis
  • Vervoer met de ambulance
  • Bloedonderzoek
  • Geestelijke gezondheidszorg

  Is een verhoogd eigen risico wat voor mij?

  Ben je benieuwd of een zorgverzekering met een verhoogd risico past bij jouw situatie? Op Verzekering.nl vergelijk je gemakkelijk en snel zorgverzekeringen van alle verzekeraars.

• Wat is een EHIC?

  European Health Insurance Card (EHIC)

  Elke burger die een basisverzekering heeft afgesloten en voor een tijdelijke periode naar het buitenland gaat voor bijvoorbeeld vakantie of werk, kan kosteloos in aanmerking komen voor een EHIC. De EHIC is persoonsgebonden en dient daarom voor elk gezinslid apart te worden aangevraagd. Met de EHIC heb je recht op noodzakelijke medische zorg tijdens een tijdelijk verblijf in het buitenland. De EHIC is alleen geldig in landen die vallen binnen de EEG (dit zijn de EU, Noorwegen, IJsland en Liechtenstein) en Zwitserland.

  Met je basisverzekering heb je in het buitenland recht op vergoeding van medische kosten tot het Nederlands tarief. Met een aanvullende of reisverzekering wordt het bedrag dat daarboven komt gedekt. Wanneer je in het bezit bent van een EHIC hoef je de zorgkosten in een ziekenhuis niet zelf voor te schieten. Met de EHIC wordt de rekening voor zorg in de EER-landen direct naar jouw zorgverzekeraar in Nederland gestuurd. De eventuele eigen bijdrage moet je wel zelf direct in het ziekenhuis betalen. Deze kun je later proberen te declareren bij jouw zorgverzekeraar.

  Goed om te weten is dat de EHIC alleen geldig is in ziekenhuizen en niet in privéklinieken. Wanneer je behandeld wordt in een privékliniek moet je de rekening zelf voorschieten. Deze kosten kun je later declareren bij jouw zorgverzekeraar. De zorgverzekeraar zal kijken wat er uit je basisverzekering en eventuele aanvullende verzekeringen wordt vergoed en wat er overblijft voor eigen rekening.

  Nog niet in het bezit van een EHIC? Dan kun je deze aanvragen bij je zorgverzekeraar of de EHIC website. Loopt je EHIC pas bijna af? Dan wordt vaak automatisch een nieuwe pas naar je opgestuurd. Kijk voor andere vragen over zorg in het buitenland bij veelgestelde vragen.

• Wat is een combinatiepolis?
• Wat is een naturapolis?
• Wat is een restitutiepolis?
• Hoe zit het met de zorgverzekering in het buitenland?
• Hoe kan ik mijn partner of gezinsleden meeverzekeren?
• Is er een zorgverzekering voor studenten?
• Algemene informatie ziektekostenverzekering 2022
• Wat is een collectieve zorgverzekering?
• Wat dekt de basisverzekering in 2019?
• Kan ik mijn zorgverzekering afzeggen na het afsluiten?
• Wanneer wordt de zorgpremie van mijn rekening afgeschreven?
• Wat dekt een basispakket?
• Hoe zeg ik mijn zorgverzekering op en wanneer moet dit uiterlijk worden gedaan?
• Ik ben aangemeld bij het CVZ. Wat betekent dit?
• Wat gebeurt er als ik geen zorgverzekering afsluit?
• Hoe kan ik overstappen naar een andere zorgverzekering?
• Kan ik bij Verzekering.nl een zorgverzekering afsluiten?
• Hoe kies ik de juiste basiszorgverzekering?
• Hoe vind ik een goedkope zorgverzekering?
• Wanneer kan ik overstappen van zorgverzekering?
• Mag ik zomaar van zorgverzekeraar wisselen?
• Welke soorten polissen zijn er?
• Studeren in het buitenland. Blijf ik verzekerd?
• Moet ik een zorgverzekering behouden tijdens een wereld- of studiereis?
• Hoeveel zorgpremie betaal ik per jaar?
• Krijg ik zorgtoeslag als ik in het buitenland woon en in Nederland werk?
• Wat dekt een aanvullend pakket?
• Nieuw kindje bijschrijven op je polis?
• Wat gebeurt er als ik mijn premie niet betaal?
• Hoe dien ik een klacht in over mijn zorgverzekeraar?
• Wanneer kan ik mijn zorgverzekering opzeggen?
• Mag een zorgverzekeraar mij weigeren?
• Is een zorgverzekering verplicht?
• Wat is een zorgverzekering?
• Moet ik mijn basisverzekering bij dezelfde verzekeraar afsluiten als mijn aanvullende verzekering?
• Kan ik een zorgverzekering afsluiten wanneer ik wil?

  Wanneer je een nieuwe zorgverzekering wilt afsluiten moet je rekening houden met de overstapperiode. Deze is ieder jaar van 12 november tot en met 31 december. Je nieuwe zorgverzekering gaat dan in op 1 januari van het nieuwe jaar. Deze overstapperiode biedt ook de mogelijkheid om je huidige zorgverzekering op te zeggen. Je kan dan vervolgens in januari een nieuwe zorgverzekering aanvragen. Houd er wel rekening mee dat je vóór 1 januari opzegt. Je hebt dan tot 1 februari om nieuwe zorgverzekering af te sluiten.

  Kan je dan alleen een zorgverzekering afsluiten in de overgangsperiode? Nee, er gelden namelijk uitzonderingen. Lees de onderstaande voorbeelden waarbij de ingangsdatum niet binnen de overgangsperiode valt.

  Ik kom uit het buitenland

  Je hebt een zorgverzekering nodig zodra je in Nederland komt wonen of komt werken. Dit moet je binnen vier maanden hebben geregeld, ongeacht of je een buitenlandse zorgverzekering hebt of niet. Op de dag dat je in Nederland komt wonen, moet je je inschrijven bij de gemeente. Op diezelfde dag vergoed het basispakket zorg, ook wanneer je nog geen zorgverzekering hebt. Vanaf je inschrijving heb je vier maanden om een zorgverzekering af te sluiten. Doe je dit later? Dan hoef je geen premie met terugwerkende kracht te betalen, maar zorgkosten worden uit die periode ook niet vergoed. Daarnaast kan je een boete krijgen wanneer je er langer dan vier maanden over doet met het afsluiten van een zorgverzekering.

  Je kan je pas verzekeren wanneer je staat ingeschreven bij de Gemeentelijke Basis Administratie. De vier maanden om dit te doen gaan in na deze inschrijving. De verzekeraar bepaalt zelf wanneer deze ingaat.

  Ik ben achttien jaar geworden

  Tot achttien jaar sta je als kind op de verzekering van je ouders bijgeschreven. Vanaf je achttiende heb je een eigen zorgverzekering nodig. Wanneer je een nieuwe, eigen zorgverzekering hebt afgesloten, gaat deze in op de eerste van de maand na ja achttiende verjaardag. Een kort voorbeeld: je wordt 20 februari achttien. Dan gaat je nieuwe zorgverzekering in vanaf 1 maart.

  Ik kom uit militaire dienst

  Als je in militaire dienst zit ben je verplicht en automatisch verzekerd bij de Stichting Ziektekostenverzekering Krijgsmacht. Hiervoor betaal je geen premie. Als je uit militaire dienst komt moet je je verzekeren: je moet je binnen vier maanden aanmelden voor een zorgverzekering. Vanaf dat moment moet je ook weer premie betalen.

  Mijn collectieve verzekering is beëindigd

  Je hebt een collectieve zorgverzekering via je werkgever, alleen ga je nu uit dienst. Wanneer je nieuwe werkplek het personeel ook een collectieve verzekering aanbiedt, is het toegestaan over te stappen naar deze verzekering. Indien je nieuwe werkgever geen collectieve zorgverzekering heeft, is het ook niet mogelijk om over te stappen. In dat laatste geval zal jouw huidige zorgverzekeraar een nieuw aanbod doen, maar dan zonder de collectiviteitskorting van de collectieve variant.

  Ik ben gescheiden

  Je staat samen met je ex-partner op een polis. Wanneer jullie gaan scheiden, moet je ieder een eigen verzekering afsluiten. De verzekeringsnemer kan de verzekering van de ex-partner beëindigen. Je mag zelf een nieuwe zorgverzekering afsluiten, wel is het belangrijk om de datum van beëindiging van de oude verzekering en begin van de nieuwe goed op elkaar aan te laten sluiten.

  Ik ben nog niet verzekerd

  Wanneer je woonachtig of werkzaam bent in Nederland, is het verplicht een zorgverzekering te hebben bij een Nederlandse zorgverzekeraar. Regel je dit niet op tijd? Dan riskeer je een boete. Als je na vier maanden nog geen zorgverzekering hebt geregeld, sluit het College voor Zorgverzekeringen er een voor je af. De premie wordt vervolgens ingehouden van je salaris.

  Tussentijdse wijziging voorwaarden verzekering

  Het kan voorkomen dat je verzekeraar de voorwaarden van je zorgverzekering wijzigt gedurende het jaar. Je hebt dan het recht de verzekering op te zeggen vanaf de datum dat de wijziging intreedt. Je mag opzeggen tot maximaal een maand na deze datum.

  Nog meer vragen?

  Heb je nog meer vragen over zorgverzekeringen of ben je op zoek naar een nieuwe zorgverzekering die beter bij je past? Op Verzekering.nl vind je alle veelgestelde vragen over zorgverzekeringen, daarnaast kan je zorgverzekeringen met elkaar vergelijken. Je kunt de filters zo instellen dat er alleen zorgverzekeringen worden getoond die echt bij jouw situatie passen.

• Wat gebeurt er als ik overstap voor 1 januari?

  Overstappen kan om verschillende redenen een goede beslissing zijn. Bijvoorbeeld als je een goedkopere verzekering vindt of een verzekeraar met een betere dekking of service. Wanneer je een nieuwe zorgverzekering afsluit vóór 1 januari kan je gebruik maken van de overstapservice. Je nieuwe zorgverzekeraar zegt dan je huidige zorgverzekering voor je op. Als je hier gebruik van zou willen maken kan je dit bij sommige zorgvergelijkers aangeven.

  Voor de basisverzekering geldt een acceptatieplicht

  Je nieuwe zorgverzekeraar is verplicht je te accepteren voor je basisverzekering. De acceptatieplicht geldt niet voor de aanvullende zorgverzekering. Als je zorgverzekeraar je niet accepteert voor een aanvullende zorgverzekering krijg je hier zo snel mogelijk bericht van. Na je aanvraag krijg je van je nieuwe zorgverzekeraar een bevestigingsbrief thuisgestuurd. In de daarop volgende 14 kalenderdagen heb je bedenktijd om de nieuwe zorgverzekering eventueel te annuleren bij de nieuwe zorgverzekeraar.

  Vergelijken, opzeggen en overstappen?

  Tot en met 31 december kan je je zorgverzekering aanpassen. Als je je huidige zorgverzekering wil veranderen moet je die in ieder geval voor 1 januari opzeggen. Je hebt dan tot 1 februari om een nieuwe zorgverzekering af te sluiten. Deze zal dan met terugwerkende kracht ingaan per 1 januari van het jaar. Je kan maar één keer per jaar overstappen. Zorg dus dat je dit op het goede moment doet. Via sommige vergelijkers wordt de oude zorgverzekering automatisch opgezegd. Je overstap wordt dan automatisch geregeld. Je hoeft hier dan niets voor te doen. Je kan zelf natuurlijk ook je zorgverzekering opzeggen. Tot en met 31 januari heb je dan de tijd om een nieuwe zorgverzekering af te sluiten.

  Wat kan ik het beste doen?

  Op Verzekering.nl kun je gemakkelijk en snel zorgverzekeringen met elkaar vergelijken. Vind de verzekering die echt past bij jouw situatie, door de filters in te stellen op jouw voorkeuren, krijg je al snel een duidelijk overzicht van zorgverzekeringen die voor jou interessant kunnen zijn. Ook geven we antwoord op verschillende vragen over zorgverzekeringen. Bekijk hiervoor onze FAQ.

• Wanneer zijn zorgpremies en polisvoorwaarden bekend?

  Zorgverzekeraars maken uiterlijk 12 november de hoogte van de nieuwe premies bekend. Op de derde dinsdag van september, beter bekend als Prinsjesdag, maakt de overheid de wijzigingen in het basispakket en de jaarlijkse premie openbaar. Zorgverzekeraars hoeven zich niet te houden aan deze premie. Zij mogen hun eigen maandelijkse premie hanteren. Daarom is het belangrijk om ieder jaar je zorgverzekering opnieuw te vergelijken met andere zorgverzekeringen.

• Wat is medische acceptatie?

  Een zorgverzekeraar kan medische acceptatie inzetten om te bepalen of je geaccepteerd wordt voor een aanvullende verzekering. Hier hoeven verzekeraars je namelijk niet voor te accepteren. Wanneer de verzekeraar de medische acceptatie onderzoekt, wordt er bepaald hoe het gesteld is met jouw gezondheid en of er gezondheidsrisico's op korte termijn bestaan. Zo kan de verzekeraar dus uitrekenen hoe veel je zal gaan kosten op jaarbasis en dus ook of dit nog wel winstgevend is voor de verzekeraar.

• Wat gebeurt er als ik niet verzekerd ben en toch zorg nodig heb?

  Wanneer je niet verzekerd bent en zorg nodig hebt, zul je zelf voor deze zorg moeten betalen. Ook krijg je een boete, omdat je niet verzekerd bent. Kortom: het kost je alleen maar meer geld om niet verzekerd te zijn. Sluit dus een goede zorgverzekering af via Verzekering.nl.

• Waarop letten bij zorgverzekering samenwonen?

  Samenwonen met je partner kan heel spannend en leuk zijn, maar je moet ook van alles regelen, bijvoorbeeld je zorgverzekering. De mb.t. de zorgverzekering zijn: of je allebei dezelfde zorgpolis neemt of ieder zijn eigen zorgverzekering aanhoudt. Als er sprake is van een gemeenschappelijke zorgbehoefte dan kan het voordeliger zijn om van een gezamenlijke polis gebruikt te maken. Als jij en je partner klant zijn bij dezelfde zorgverzekeraar, dan is er mogelijkheid om elke maand bijgeschreven te worden op de polis van de partner. Als dit niet het geval is en beiden een andere zorgverzekering hebben, kan er alleen pas in het zorgseizoen worden bijschreven bij de partner. Dit geldt tevens niet als er sprake is van een gezinspolis waar jij nog op staat met een ex-partner. In zulke gevallen word je op de eerste dag van de volgende maand door de verzekeraar afgeschreven en op de polis gezet van je huidige partner.