Als je bagage tijdens je reis vertraagd of verloren raakt, krijg je de kosten meestal (deels) vergoed via je reisverzekering. Bij vertraagde bagage vergoedt de verzekeraar vaak de noodzakelijke aankopen, zoals kleding of toiletartikelen. Bij verloren bagage krijg je een vergoeding op basis van dagwaarde van de spullen.
Vertraagd: noodaankopen vergoed
Komt je koffer pas na een dag of langer aan op de bestemming? Dan kun je de belangrijkste spullen kopen die je nodig hebt. Denk aan ondergoed, toiletartikelen of kleding. De verzekeraar betaalt deze kosten tot een vastgesteld maximumbedrag. Je moet wel bonnetjes bewaren en soms een vertraagdocument van de luchtvaartmaatschappij aanleveren.
Verloren: vergoeding op basis van dagwaarde
Is je bagage definitief kwijt, dan kun je een schadeclaim indienen. Je krijgt dan meestal niet het volledige aankoopbedrag terug, maar een vergoeding op basis van dagwaarde: dus hoe oud het item is en wat het nog waard is op het moment van verlies. Voor elektronica en sieraden gelden vaak lagere maximale vergoedingen.
Belangrijk om te weten
- Meld verlies altijd bij de reisorganisatie of luchtvaartmaatschappij en vraag om een PIR-formulier (Property Irregularity Report).
- Dien je schadeclaim op tijd in bij de reisverzekeraar, vaak binnen 7 tot 14 dagen.
- Check of je een aanvullende bagagedekking hebt, want niet elke basisverzekering vergoedt alles.