Als jouw verzekeraar oordeelt dat je niet aansprakelijk bent voor de schade, maar de benadeelde houdt jou toch aansprakelijk, dan kan de benadeelde besluiten om zelf juridische stappen tegen jou te ondernemen om de schade vergoed te krijgen. In dat geval zal je verzekeraar doorgaans jouw verdediging op zich nemen en verweer voeren tegen de claim van de benadeelde.
Wat kun je doen als je je verantwoordelijk voelt, maar niet aansprakelijk bent?
Soms voel je je verantwoordelijk voor de schade, ook al ben je juridisch niet aansprakelijk. Bijvoorbeeld als je een vriend helpt verhuizen en je laat per ongeluk zijn tv vallen, of als je tijdens een voetbalwedstrijd per ongeluk een toeschouwer raakt met de bal. In zulke gevallen is er geen sprake van schuld, maar wél van een vervelende situatie.
Sommige aansprakelijkheidsverzekeringen bieden dekking in dit soort gevallen, zoals bij vriendendiensten, logeren of sport & spelsituaties. Bijvoorbeeld: er kan een vergoeding tot € 25.000,- beschikbaar zijn voor schades waarbij je je verantwoordelijk voelt, maar officieel niet aansprakelijk bent. Dit verschilt per verzekeraar, dus het is slim om je polisvoorwaarden te checken.