Steeds meer ondernemers werken digitaal en daarmee groeit hun kwetsbaarheid voor cyberincidenten. Een hack, ransomware, datalek of systeemuitval kan leiden tot hoge herstelkosten, rechtszaken, boetes en reputatieschade. Met een goede cyberverzekering beperk je de financiële gevolgen en kun je blijven draaien, zelfs bij digitale tegenslag.
Wat is een cyberverzekering?
Een cyberverzekering beschermt jouw bedrijf tegen de impact van digitale incidenten zoals hacks, ransomware, phishing en datalekken. Typisch vergoedt een polis (afhankelijk van de voorwaarden): herstelkosten, reconstructie van data, juridische bijstand, schadevergoedingen aan derden en kosten voor crisismanagement en reputatieherstel.
Kleine en middelgrote ondernemingen lopen steeds meer risico’s. Cyberaanvallen treffen niet alleen grote bedrijven. Een cyberverzekering kan dan het verschil maken tussen herstel en faillissement.
Wat dekt een cyberverzekering?
Hoewel elke polis anders is, zie je vaak deze onderdelen terug:
- Eigen schade en bedrijfsschade
Kosten voor herstel van systemen, data en software, en gederfde omzet bij bedrijfsstilstand. Sommige polissen beperken hoe lang omzetverlies wordt gecompenseerd (bijvoorbeeld maximaal 180 dagen). - Aansprakelijkheid tegenover derden
Schade die jouw bedrijf veroorzaakt aan klanten of zakenrelaties door verlies of openbaarmaking van gevoelige informatie. - Crisismanagement en reputatieherstel
Kosten voor communicatie, PR, meldingen aan betrokkenen of toezichthouders en forensisch onderzoek. - Digitale afpersing
Bij een ransomwareaanval kan de verzekering soms de kosten voor losgeld dekken, onder voorwaarden. - Juridische kosten en interne onderzoeken
Ondersteuning bij rechtszaken, ombudszaken en administratieve kosten. Boetes van toezichthouders zijn niet altijd gedekt.
Wat wordt meestal niet gedekt?
- Schade door opzet, bewuste roekeloosheid of fraude
- Schade door nalatigheid als beveiligingsmaatregelen niet zijn nageleefd
- Contractuele aansprakelijkheid of verplichtingen uit contracten
- Schade door bekende kwetsbaarheden die niet zijn gepatcht
- Schade door AI systemen als dit expliciet is uitgesloten in de polis
AI aansprakelijkheid: een risicogebied in opkomst
AI systemen kunnen fouten maken: verkeerde voorspellingen, automatische beslissingen, privacylekken of discriminatie. De vraag is wie aansprakelijk is: de gebruiker, de ontwikkelaar of de leverancier.
Veel cyberverzekeringen dekken standaard geen schade die door AI systemen wordt veroorzaakt. Soms staat er zelfs expliciet in de polis dat AI gerelateerde schade is uitgesloten. Omdat wet- en regelgeving nog in ontwikkeling is, is dit een belangrijk aandachtspunt voor ondernemers.
Hoe kun je cyberrisico’s zelf beperken?
Preventie is beter dan herstel. Dit zijn effectieve maatregelen:
- Laat periodiek beveiligingsaudits en risicoanalyses uitvoeren
- Implementeer firewalls, antivirus, intrusion detection en endpointbeveiliging
- Maak versleutelde back-ups, zowel online als offline, en test regelmatig herstelprocedures
- Train medewerkers, want menselijke fouten zijn vaak de oorzaak van geslaagde aanvallen
- Beperk toegangsrechten: geef medewerkers alleen toegang tot wat zij nodig hebben
- Pas beleid toe zoals wachtwoordbeleid, patchmanagement en multifactor authenticatie
- Veel verzekeraars stellen deze maatregelen verplicht om dekking te bieden of claims te honoreren.
Conclusie
Een cyberverzekering is een belangrijk onderdeel van een moderne bedrijfsstrategie. Hij vormt geen wondermiddel, maar wel een financieel vangnet bij digitale incidenten. Tegelijk blijft preventie cruciaal: goede beveiliging, beleid en training verlagen de kans op schade aanzienlijk.
Kies je een polis, let dan goed op wat wel en niet gedekt is, welke beveiligingseisen gelden en hoe AI risico’s worden behandeld. Wil je de juiste dekking vinden voor jouw situatie? Vraag dan een offerte aan via Verzekering.nl.
