Als ondernemer kun je onverwacht te maken krijgen met juridische problemen: een conflict met een leverancier, een arbeidskwestie of een contractgeschil. Heb je een bedrijfsrechtsbijstandverzekering, dan is het belangrijk om snel en gestructureerd te handelen. Met onderstaand stappenplan weet je precies wat je moet doen om juridische hulp in te schakelen.
Stap 1: Controleer de polisvoorwaarden
Voordat je contact opneemt met de verzekeraar, is het verstandig om te controleren of jouw situatie onder de dekking valt. Let hierbij op:
- De wachttijd van de verzekering
- Het soort geschil (arbeidsrecht, huur, contract, enz.)
- Uitsluitingen en beperkingen in de polis
Zo voorkom je dat je een zaak meldt die buiten de dekking valt.
Stap 2: Verzamel relevante informatie
Stel een dossier samen met alle relevante documenten die te maken hebben met het conflict. Denk aan:
- Contracten of overeenkomsten
- E-mails en brieven
- Facturen en betalingsbewijzen
- Notities van afspraken of gesprekken
Een compleet dossier helpt de jurist om jouw zaak snel te beoordelen en op te pakken.
Stap 3: Meld de zaak bij de verzekeraar
Neem zo snel mogelijk contact op met je rechtsbijstandsverzekeraar. Dat kan meestal:
- Via een online klantportaal
- Per e-mail
- Telefonisch via een speciaal meldpunt voor zakelijke klanten
Geef een korte omschrijving van het juridische probleem en voeg, indien mogelijk, je verzamelde documenten toe.
Stap 4: Beoordeling van je zaak
De verzekeraar bekijkt of je probleem onder de dekking valt. Is dat het geval, dan word je gekoppeld aan:
- Een interne jurist van de verzekeraar
- Of een externe advocaat, afhankelijk van de complexiteit en de polis
Soms volgt er eerst een intakegesprek of aanvullende documentatieverzoek.
Stap 5: Start van juridische ondersteuning
Na goedkeuring start de juridische hulp. Deze ondersteuning kan bestaan uit:
- Juridisch advies
- Opstellen of beoordelen van documenten
- Correspondentie met de wederpartij
- Bemiddeling of gerechtelijke stappen als het conflict escaleert
De exacte ondersteuning hangt af van je polis en de aard van het conflict.
Stap 6: Werk actief mee aan de zaak
Blijf betrokken bij het proces. Zorg dat je:
- Aanvullende documenten tijdig aanlevert
- Beschikbaar bent voor overleg of aanvullende toelichting
- Regelmatig contact onderhoudt met je jurist
Actieve samenwerking vergroot de kans op een snelle en succesvolle afhandeling.
Conclusie
Juridische hulp via een bedrijfsrechtsbijstandverzekering is goed bereikbaar, mits je de juiste stappen volgt. Door snel te melden, documenten goed te ordenen en actief samen te werken met je jurist, maak je optimaal gebruik van de bescherming die je verzekering biedt.